“感谢你们帮我处理纠纷，3000元赔偿款我已经收到了。”近日，江口街道纪工委工作人员走访草庙村孙某某时，孙某某因其房前树木在环境整治中被砍伐的赔偿纠纷得到解决，对工作人员连连道谢。

近期，江口街道纪工委按照县纪委监委工作部署，积极开展“暖冬行动”，深入推进信访积案化解工作走向纵深，着力营造风清气正的发展环境。一是实地走访了解情况。包案领导带队实地走访信访人，了解关心信访人日常生产生活状况，准确掌握信访人核心诉求、心理活动等，并进一步了解信访人周边政治生态和群众满意度。二是认真分析矛盾症结。召开专题会议，对走访了解的情况进行会商研究，找准不能息诉息访的症结所在，并分门别类做好记录。三是对症下药化解矛盾。按照一问题一方案逐案落实化解责任，对原处理意见未落实到位的督促相关人员迅速落实；对信访人合理诉求一时解决不了的，做好政策解释和心里疏导工作；对实属无理取闹的严肃批评教育，并做好信访稳控工作。

截止目前，江口街道成功化解老难信访7件。